TERNATE, NUANSA – Keluhan atas buruknya pelayanan Perumda Ake Gaale Kota Ternate, ternyata bukan hanya dari warga Kelurahan Tanah Tinggi Barat. Kali ini, keluhan yang sama datang dari warga Kelurahan Kayu Merah dan Kelurahan Tabona, Kecamatan Kota Ternate Selatan.
Di Kayu Merah, pekan lalu warga kesulitan mendapatkan air bersih, lantaran hingga beberapa hari air tidak mengalir. Kondisi yang sama terjadi di Kelurahan Tabona, di mana biasanya air tidak mengalir satu hari dan akan mengalir pada esoknya, beberapa hari kemarin kondisi justru berubah.
Bagaimana tidak, air di Kelurahan Tabona malah tidak mengalir hingga dua hari. Air kembali mengalir pada hari ketiga. Beberapa warga Kayu Merah mengaku terima begitu saja, karena tidak bisa berharap banyak ke Direksi dan Dewas Pengawas Perumda Ake Gaale untuk melakukan pebaikan pelayanan. Sementara itu, beberapa warga lain marah, karena bagi mereka air adalah bebutuhan dasar, sehingga Perumda Ake Gaale harus memberikan pelayanan yang terbaik.
Kondisi seperti ini membuat warga setempat kaget. Pasalnya, selama ini mereka baru mengalami masalah tersebut. “Memang air di Tabona ini mengalir satu hari, satu hari tidak. Kami sudah biasa kondisi itu, karena sudah bertahun-tahun. Tapi beberapa hari lalu malah air tidak mengalir dua hari, ada juga yang tiga hari,” keluh beberapa warga seragam.
Sebelumnya, kepada warga Nuansa Media Grup (NMG), Direktur Perumda Ake Gaale Ternate Abubakar Adam mengatakan, dalam kepemimpinannya di Perumda Ake Gaale selama 3 bulan terakhir, pihaknya telah melakukan yang terbaik dalam pelayanan, bahkan sudah semakin baik.
Hal itu bisa dipastikan di setiap titik-titik yang mengalami kebocoran yang selama ini belum ditangani, sudah ditangani secara tanggap dan angka kebocoran sudah menurun drastis di setiap reservoir. “Saya sudah melakukan pergantian mesin dan pompa, yang memang sudah harus diganti dengan yang baru, guna untuk mendongkrak kapasitas distribusi ke pelanggan,” katanya. (tan/rii)
