TERNATE, NUANSA – Wakil Gubernur Maluku Utara, Sarbin Sehe, memimpin Apel Kesiapan Panitia Penyelenggara Ibadah Haji Daerah (PPIHD) Tahun 2026 di Asrama Haji Transit Ternate, Minggu (26/4).
Dalam arahannya, Sarbin menekankan pentingnya komitmen pelayanan kepada jemaah haji. Ia bahkan mengoreksi istilah “apel siaga” yang kerap digunakan dalam kegiatan serupa.
Menurutnya, penyelenggaraan haji merupakan agenda rutin tahunan sehingga tidak tepat jika diposisikan sebagai kondisi darurat.
“Tidak ada lagi istilah siaga. Ini rutinitas tahunan. Saya ingin ini disebut apel komitmen, komitmen untuk meningkatkan kualitas layanan,” kata Sarbin.
Ia mengingatkan, petugas tidak hanya fokus pada aspek seremonial, tetapi memastikan kebutuhan dasar jemaah terpenuhi, seperti ketersediaan air dan ketepatan waktu konsumsi.
Sarbin juga menegaskan bahwa 785 jemaah haji asal Maluku Utara harus merasakan kehadiran negara melalui pelayanan maksimal sejak di asrama haji hingga proses keberangkatan melalui Embarkasi Makassar.
Selain itu, ia meminta seluruh petugas menghilangkan ego sektoral dalam bekerja.
“Kalau ada keluhan, jangan saling lempar tanggung jawab. Semua harus hadir memberikan pelayanan terbaik,” ujarnya.
Dalam kesempatan itu, Sarbin juga berpesan kepada petugas haji daerah agar menanggalkan status sosial selama bertugas di Tanah Suci dan sepenuhnya berfokus melayani jemaah.
Khusus kepada tenaga kesehatan, ia meminta agar lebih proaktif dengan mendatangi langsung jemaah, tidak hanya menunggu di posko layanan.
Di akhir arahannya, Sarbin menyebut pemerintah daerah terus berkoordinasi dengan Kementerian Haji dan Umrah terkait kemungkinan dinamika di Timur Tengah, termasuk skenario perubahan titik kedatangan jemaah jika diperlukan.
“Koordinasi terus dilakukan agar seluruh jemaah berangkat dan kembali dengan selamat,” kata dia.
Apel kesiapan tersebut turut dirangkaikan dengan penyematan atribut kepada petugas, pengecekan armada transportasi, serta peninjauan fasilitas pemeriksaan kesehatan di asrama haji. (tan)
